hotmail redirecting

Discussion in 'iPod touch' started by Haleskinn, Feb 20, 2009.

  1. Haleskinn

    Haleskinn New Member

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    iPod touch
    hello boys and girls i need help with my problem

    if i want to go in my mailbox with hotmail it redirects me into a mobile hotmail but i want to use the desktop version i updated my ipod touch to 2.2.1 and jb it and after that i have this problem before when i got 2.2 i just went hotmail.com and i saw m inbox but now it redirects me to mobile hotmail ???? what to do?
  2. ipodtouchesrule

    ipodtouchesrule Active Member

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    iPhone 4 (Black)
    If your iPod is jailbroken download Safari Addon Plugins or myFox from Cydia. If not then I'm not 100% sure.
  3. Sp3aK

    Sp3aK New Member

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    My iPod is NOT jailbroken and is running the latest firmware. I'm wondering if there is any more information on this problem. Using the native mail app is kind of annoying since it doesn't sync up with the emails (ex. recognizing read messages, etc.).

    I'm not going to get into the jailbreaking stuff, but I'm wondering if anyone has come up with a way to get Safari not to redirect you to the mobile version of Hotmail (which is terrible).

    I know there is a Hotmail application for $9.99 but I'm kind of opposed to paying for it. I guess if worse comes to worse I could, but I'd rather just use Safari. I've done some Google searching, but so far this is the only relevant thread. I did find a thread on one of the Microsoft support forums but the Microsoft people just blame it on Windows Mobile and redirect everyone there (which as I have read doesn't get you any help).
  4. Sp3aK

    Sp3aK New Member

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    2G iPod touch
    I ended up sending an email to the Windows Mobile team and here is the reply I got:

    The link he provides in the email works fine for me. It's not formatted 100% correct but it does work. It also (upon initial navigation to the page) asked me to use a supported browser. It lists Apple Safari in the options, among IE and FireFox. I thought it was odd that the iPod uses safari but it didn't recognize it.

    Anyways I hope this helps people who don't like the mobile site or the native mail app.
  5. SumDaii

    SumDaii Active Member

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    iPod touch
    ummm... my one gives me a choice of going to the mobile version or the normal version, i tap normal

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  6. matiasr83

    matiasr83 New Member

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    I just wanted to thanks Sp3aK ...

    i´ve been looking a way to avoid hotmail redirect... i´ve googled serveral times and never found nothing...finally i also mailed Windows live mobile assistance 3 TIMES!! and in none of the 3 answers got a solution to my problem (i´m from Argentina probably my english sucks sorry) in spanish windows live assistance they told things like

    "there is no way for hotmail to detect the devise you are accesing from"

    "it´s a problem of settings on your device" and many other stupid things

    if you can understand spanish (or use google translator) you will laught about the next text:
    (Those are the answers i got)

    1)
    Estimado Matias:

    Gracias por contactarte con el servicio de soporte de Microsoft Mobile. Mi nombre es Fernando y seré el encargado de asistirte.

    Matias, hemos recibido tu solicitud de soporte y entendemos que no puedes acceder al sitio convencional de Windows Live Hotmail desde tu IPhone by Apple. Lamentamos mucho el inconveniente que esto te ocasiona.
    Matias, déjame decirte que el soporte de Microsoft Mobile se encarga de los casos referidos a inconvenientes con los aplicativos de Microsoft y Windows Live que corren en un dispositivo móvil celular. En este caso el inconveniente parece radicar en el software de tu dispositivo móvil, ciertas veces las aplicaciones están configuradas para mostrar las versiones reducidas (Versión para móvil) para consumir menos bajada de datos. Si tienes un plan de datos plano y deseas ver la página en versión http te recomendamos ponerte en contacto con tu proveedor celular a fin de que te asistan en la correcta configuración de tu IPhone.

    Matias, espero que esta información haya sido de utilidad para ti. Agradecemos que te hayas contactado con el soporte de Microsoft Mobile y te deseamos un buen día.


    Te saluda

    Fernando

    2)
    Estimado Matías:

    Gracias por ponerte en contacto con el soporte de Microsoft Mobile. Mi nombre es Fernando y seré el encargado de asistirte.


    Matías, entiendo que tienes inconvenientes para visualizar la versión estándar de Windows Live Hotmail desde tu dispositivo IPhone. Comprendo que estas siendo derivado al sitio móvil de Windows Live cuando accedes desde Safari a www.hotmail.com.

    Matías, déjame decirte que el inconveniente que estas teniendo no es con la configuración interna de Windows Live Hotmail, sino con Safari. En tu correo electrónico me dices que haz consultado con tu proveedor móvil y ellos te han dicho que es un problema de Hotmail.

    Matías, permíteme decirte que no es posible, para la web de Windows Live, verificar que estas accediendo desde un móvil, ya que tu ingreso es desde un explorador convencional, como es Safari o Internet Explorer, además, el sistema no podría detectar si te conectas vía WAP o WiFi. Es por ello que te decimos que el problema no es con nuestra web, sino con tu explorador.
    A modo de información adicional, te puedo comentar que hay ciertos exploradores móviles que te dan la opción de ver un sitio en formato estándar (HTML) o Móvil (WAP). Te recomiendo consultar una vez mas con tu proveedor, y si no te dan una solución, puedes ver que opciones te ofrece el explorador safari desde las opciones de configuración del mismo.

    Si quieres obtener más información de Safari, puedes visitar el siguiente enlace: www.apple.com/es/safari/

    Matías, espero que esta información haya sido de utilidad para ti. Gracias por contactarte con Microsoft Mobile. Esperando que tengas un excelente día, te saluda.


    Fernando

    Soporte Microsoft Mobile


    3)

    Estimado Matías:

    Gracias por contactarte con el servicio de soporte de Microsoft Mobile. Mi nombre es Nicolás y seré el encargado de asistirte.

    Entiendo que deseas ver la versión web de Windows Live Hotmail desde tu Iphone, entendemos la situación por la que estas pasando pero déjame informarte que cuando tu utilizas un dispositivo móvil el navegador que utilizas es un navegador creado para dispositivos móviles por lo cual los servidores de Internet, tanto los de tu proveedor como los de el servicio en si( en este caso Windows Live) detectan esta versión especial y te dirigen automáticamente a una versión de la pagina creada para móviles ya que estos no poseen ni la capacidad técnicas ni el tamaño de pantalla que un ordenador, estas versiones funcionan mas rápido y mejor en móviles que las versiones web

    Espero que esta información haya sido de utilidad para ti. Agradecemos que te hayas contactado con nosotros y te deseamos un buen día.


    Te saluda
    Nicolás

    Soporte de Microsoft Mobile.

    ----------------------------------------------

    as you can see (if understand spanish or used google translator) Complete stupid stuff.... Again THANKS VERY MUCH TO Sp3aK
  7. Sp3aK

    Sp3aK New Member

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    2G iPod touch
    It might have something to with your iPod being jailbroken? I'm not sure, I don't know anything about it so that could be a buncha crap.

    Honestly I was surprised to even get a response, let alone one within 24 hours. I'm certainly glad I could help, although I take no credit. I was just as frustrated as everyone else and found no help on Google (except getting to this thread that kind of lead no where, along with Windows Hotmail threads).

    I hope they do come up with a legit work around for it though to make things easier for everyone.
  8. matiasr83

    matiasr83 New Member

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    Yess i hope the same thing....i´ve wrote back to the last response i got from mobile team complaining about their answers to my problem....they haven´t wrote back yet...but as soon as they do i´ll post that here, i wanna hear what they´ve yo say...
  9. Sp3aK

    Sp3aK New Member

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    2G iPod touch
    Well I have noticed a problem with the fix they gave me when I went to compose a message, it wouldn't allow me to type in the message field. I guess this fix they gave isn't exactly a fix. Anyone else run into this?

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